Уважаемые коллеги.
С 17-ого января в служебном помещении OOCL (Russia) в Санкт-Петербурге введены новые внутренние номера телефонов, а также принципиально изменена схема звонков по номерам 335-79-55 и 335-OOCL.
Просим обратить внимание на следующее: при наборе номера 335-79-55 или 335-OOCL (=335-6625) Вы всегда попадаете на голосовое меню Вашего выбора. Следуйте только инструкциям:
Если у Вас вопрос по импорту, наберите 1 (один) и дождитесь ответа первого свободного сотрудника. (Не надо более ничего набирать, Вам ответит первый освободившийся сотрудник из имортного отдела.)
Если Вы хотите связаться с отделом продаж, нажмите 2 (два) и дождитесь ответа первого свободного сотрудника. (Не надо более ничего набирать, Вам ответит первый освободившийся сотрудник из отдела.)
Если у Вас вопрос по Вашей экспортной отправке, нажмите 3 (три) и дождитесь ответа первого свободного сотрудника. (Не надо более ничего набирать, Вам ответит первый освободившийся сотрудник из отдела.)
Если у Вас вопрос по выставленным счетам, нажмите 6 (шесть) и дождитесь ответа первого свободного сотрудника. (Не надо более ничего набирать, Вам ответит первый освободившийся сотрудник из отдела.)
Если Вы хотите связаться с бухгалтерией (все вопросы взаиморасчётов, поступлений денег - но это не выставление счетов!!!), нажмите 4 (четыре) и дождитесь ответа первого свободного сотрудника. (Не надо более ничего набирать, Вам ответит первый освободившийся сотрудник из отдела.)
Если у Вас вопрос по порожним контейнерам, нажмите 5 (пять) и дождитесь ответа первого свободного сотрудника. (Не надо более ничего набирать, Вам ответит первый освободившийся сотрудник из отдела.)
Если Вы знаете внутренний номер четырёхзначный номер сотрудника, то наберите его через 9 (девятку). Например 9-8297, т.е. полностью Вы должны набрать 335-79-55, дождаться начала записи, - когда девушка начнёт говорить, - после чего 9-8297
Пожалуйста, будьте внимательны при наборе цифр, не набирайте ничего лишнего ибо в этом случае Вы просто лишаете себя связи с нами.
Если у Вас вопрос по импорту не следует звонить в другие отделы и просить о переводе, тем самым Вы в первую очередь тратите своё время, когда могли бы уже давно связаться с сотрудником при правильном наборе и выборе.
Большое спасибо за Ваш правильный звонок и Вашу помощь в нашем ответе Вам.