2014年3月吉日

 お客様各位

輸入–名古屋カウンタ－におけるD/O交換業務についてのご案内

 

    拝啓　時下、益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。平素より弊社サ-ビスをご利用頂き、厚く御礼申し上げます｡
      
    さて弊社ではD/O発行につきまして、D/O レスサ－ビス（E-MAIL/FAXでのD/O ID送信サ－ビス■下記ご参考ください。）をご利用頂いているお客様が急増しており、名古屋カウンタ－窓口へお越しにならないケースが多数を占めるようになりました。これに伴い弊社では地球環境保護の取り組みとして、ペ－パ－レスを図る必要性を考慮し、名古屋カウンター窓口におきましては2014年4月1日以降、航路ごとに順次、従来のペーパーD/Oを御希望のお客様のみ発行準備をさせて頂く事になりました。

    つきましては事前の申込み制とさせていただきまして、D/O交換へお越しいただく前営業日の16時までに、下記方法にてご連絡を頂ければ予めご用意させていただきます。御面倒お掛け致しますが、何卒御理解、御協力賜りますようお願い申し上げます。

 
※注）万一、前営業日の16時までにお申込み頂けない場合はその場での手配となり、準備まで少々お時間を頂く事になりますので、予めご了承お願いいたします。
   

敬具

 
                                   
＜サービス開始 スケジュール＞
2014年4月1日（火）入港本船～ 北米（カナダ含む）欧州　豪州からの輸入
2014年5月1日（木）入港本船～ アジアからの輸入

＜ペーパーD/Oの事前発行予約方法＞
Website OOCL EXPRESS（http://ooclexpress.com/ ）を開き、ページ左側の「各種問い合わせフォ－ム」の「【輸入】名古屋カウンタ－D/O発行依頼」へ入り、必要明細を御入力いただき御送信ください。

■D/Oレスサービス（E-MAIL/FAXでのD/O ID送信サービス）もぜひご利用ください。
　Website OOCL EXPRESS（http://ooclexpress.com/ ）を開き、ページ下方部の「各種ブランクフォ－ムと船籍証明書」下の「D/O ID送信リクエスト.フォ－ム」を開き、必要事項をご記入の上専用ファックス（FAX:03-3493-6037)へお送りいただくか、メール（[email protected]）でご送信お願い致します。弊社ではD/O ID方式にて運賃.回収必要な書類等の確認が取れ次第、D/O IDを、各お客様へ返信いたしております。運賃を振り込みの際にはカウンタ－窓口にお越しにならずにファックスもしくはメールにてタイムリーにD/O IDをご入手できます。この機会に是非お振込みにお切り替え頂き便利なD/Oレスサービスをご利用下さいませ。

上記についてのお問い合わせは、下記窓口メールアドレス、又はお電話へお願いいたします。

 ☆D/O発行窓口業務について、
名古屋カスタマーサービス部　 [email protected]　  TEL:052-581-7261 FAX:052-581-7265

 ☆D/O LESSサービスについて、
東京輸入カスタマーサービス部 [email protected]　 TEL:03-3493-6262 FAX:03-3493-6037

ペーパーD/Oの事前発行予約方法

 (1) Website OOCL EXPRESS（http://ooclexpress.com/ ）を開きますと、左側「各種問い合わせフォー
ム」の下に「【輸入】名古屋カウンターD/O発行依頼」がございますので、そこをクリックして
ください。

(2) フォームに必要事項をご入力し、送信してください。

(3) 「発行依頼が送信されました。」とのメールが届きます。

(4) 未入金や回収書類の不備がございましたら、折り返しご連絡させていただきます。また、不備が
ございませんでしたら、発行準備完了の旨、ご連絡させていただきます。

以上